信箱使用说明

为充分发挥“书记院长信箱”的作用，公司对“书记院长信箱”进行了改版更新，请您在写信前仔细浏览以下内容：1、书记院长信箱是采用书面形式反映意见和建议的一种手段，反映的内容可以涉及公司工作的方方面面。2、书记院长信箱由党政办公室统一管理，相关部门设立管理员。一般性的问题党政办公室直接回复；职能部门职责范围内的来信，党政办公室转有关部门答复；综合性、全局性的问题，党政办公室呈主管校领导批示后答复。3、凡属职能部门管理的具体事务，请直接咨询相关部门。属于综合性、全局性的意见和建议，或需多部门协调、多次反映仍未解决的问题，请发往本信箱。若不加区分，可能会影响回复时效。4、为便于核实所反映的问题和及时反馈有关信息，来信应署真实姓名和联系方式。5、来信要实事求是，反映情况要具体，批评意见要客观准确。管理员有权删除诬告他人、反映虚假信息、进行人身攻击的来信。6、来信内容如真实具体，一般问题三个工作日内回复，复杂问题一周内回复，短期内解决不了的问题将作出说明。7、凡不希望公开答复的信件请在来信中注明，否则系统会默认公开显示问题和回复。不宜公开或涉及个人隐私的来信管理员应进行屏蔽。